Produtos ACER não prestam!!
Olá,
Gostaria de declarar a minha mais profunda decepção pela marca ACER de computadores.
Tenho um notebook desta marca há menos de um mês e ele já deu problema.
Deu problema?Ele simplesmente PAROU DE FUNCIONAR!Não sei nem porquê uma vez que sempre o usei da mesma forma e sou muito cautelosa.Desliguei numa noite e no outro dia ele não iniciou mais!
Bom, eu detesto "garantias",para mim significam "enganam trouxas";"sentem e esperem"!
Estou há 7 dias tentando uma solução técnica e adivinhem:suporte técnico AUTORIZADO aqui na região não existe porque estão "recadastrando" os autorizados.Enquanto isso tive de preencher 3 formulários por internet, onde precisei de uma lupa para preencher os números mínimos colados na máquina!
Obtive até o momento umas informações "furadas" por telefone(já gastei com 3 interurbanos) e um
e-mail onde eles me mandam executar uns procedimentos do tipo para "salvar meus arquivos",como se eu pudesse iniciar a máquina para fazê-lo ou me mandam fazer um monte de coisas técnicas.
A orientação de que preciso é só uma: o lugar onde posso levar a máquina para conserto autorizado;desde que seja aqui , e não em El Salvador ou Fpolis(SC).
Quero que todos tenham ciência da roubada que é comprar uma máquina da ACER!Divulguem,espalhem,encaminhem!Não deixem outro ser negligenciado e ignorado depois de servir tão bem a este fabricante lhe pagando uma quantia satisfatória,visto que esta máquina não custa barato!
